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何か2chで大都のCR忍魂の故障がらみでクレーマー祭りになっているらしい

2013年2月11日

何か2chで大都のCR忍魂の故障がらみでクレーマー祭りになっているらしい



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ちょー受けるw

ぱちんこなんてやるからやw

1/30くらいの古い出来事のようだが

風営法や警察がらみで
客への返金は完全に不可

台撤去までの
故障台を止めた期間×1日平均粗利

の分くらいは、ホールはメーカーに請求できるな。

でもずっとその機械は抜けて儲かっていたんだから
どうだろうな。

まあ天下の大都様を1台の故障くらいの
数万円の保証金で
怒らすのもあれだから

ホール側もメーカー側も互いに
沈静を待つといったところだろう。

一般人は、このホール法人側が
大都へ年間何億機械代払ってるとおもってんだw

スレをよんでいくと

この渦中の人物は
パチンコ屋側の対応が悪くてごねているらしい。

女性バイトが、最近の機械の特性について
くわしくなくてもしょうがない。
店長の対応が悪くてネットで晒されているようだ。

この人物は、
腹いせにホールの評判を落とすことにシフトしているようだから
クレーマーに
返金はできなくても
菓子折と謝罪くらいはすべきだな。

この企業も
ネット時代のクレーマー対応の
いい勉強代だ。前向きに考えな。

----------------------

http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/pachi/1359467641/

1 名前:ヽ(´∀`≡´∀`)ノ7777さん 投稿日:2013/02/10(日) 11:42:42.68 ID:wlXeaaWV
CR忍魂。

この機種は通常時はヘソ型のスルーに玉を通過させ、
電チューの開放抽選を受ける。この抽選に当選してはじめて
電チューが開放し、ここで本当の意味での大当たり抽選を受ける。

しかし電チューの開放抽選に当選したのに、何故か
電チューが開かない店舗の存在が確認された。

これでは一生大当たりすることはない。
このスレはその悪質店舗に対する措置を考えるスレである。

前スレ
CR忍魂・電チューが開放しないのに閉鎖!?
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/pachi/1359467641/

2 名前:ヽ(´∀`≡´∀`)ノ7777さん 投稿日:2013/02/10(日) 11:44:04.29 ID:wlXeaaWV
9 名前:ヽ(´∀`≡´∀`)ノ7777さん[sage] 投稿日:2013/01/29(火) 23:24:46.03 ID:OLKR5eFA [2/3]

電チュー解放当選
一回目:電チュー付近を注意して見てた程じゃないけど、
入ってない感覚はあった(ミラクルレベルで釘に嫌われたかな?程度の意識)

二回目:あれ?開いてない?今回だけたまたま?程度の意識

三回目:凝視、やはり開かず。
元々台の仕組み知ってたけど、念の為ネットで調べたり質問したりで異常を確信

四回目:電チュー解放が確定演出と同時に呼び出しボタン
確定してから電チュー関係まで時間が結構あるから平気かと思ったが
電チュー閉じた数十秒後、パチンコに詳しくなさそうな女店員が来る

俺「電チュー開かないんですけど?」

女店「(当たり回数0回を見て)当たらないとソコは開かないんですよ」

俺「いやいや、この機種は当たり履歴なくても開くようになっていて~」

女店「すみません、詳しい者に変わりますので少々お待ちを…」

と女の子は終始丁寧な対応ではあった
まぁ、当たってないのにいちゃもんつける、気がおかしいクレーマーだと思ったんだろうけど

問題なのはこの後

女の子の代わりに今度は男の店員がやってきて

男店「どうしました?」

俺「当選しても電チュー開かないんですけど?」

男店「いやーこの機種は特殊仕様になってましてー」

俺「それは知ってます。でも1/71に当選したら電チュー少し開くでしょ?」

男店「はい」

俺「それが開かないですよ?」

男店「そうですか~。僕が開かないのを直接見た訳じゃないので
なんとも言えないんですが~。ホルコン上は問題ないので~特に故障とかではないと思うんですけど~。
当選した際にお早めに呼んで頂ければと思うんですが~」

俺「いや、結構早目に呼んだんですけど、店員来た頃には間に合わなくて」

男店「そうでしたか~。申し訳ございません」

と言って去って行ったのよ
こっちが怒りを特に出してなかったせいか、かなり舐めた感じで
終始「ど~せ忍魂の仕様もロクにわかってないのにクレーム入れてるんだろ?」って感じが伝わってきて
絶対動画見せつけてやろうと思ったのよ

続く

4 名前:ヽ(´∀`≡´∀`)ノ7777さん 投稿日:2013/02/10(日) 12:31:22.96 ID:N1HeV80Y
大都はこの件についてネットに上がってるのをすでに確認していたというんだからすごいね。
やっぱメーカーはチェックしてんだね。

5 名前:ヽ(´∀`≡´∀`)ノ7777さん 投稿日:2013/02/10(日) 14:13:16.14 ID:sb7ubLKk
ニコ動みたけど見たけどエスパスの対応まじでないわ・・

明らかに店とメーカーに100%非があって
最初に指摘された時点でそれ以上下忍さんや他の人に損害が発生しないように
できたのに、決定的な証拠を見せても訳のわからん理由で門前払いで台そのまま

店長との電話でも台の故障認めないし、店員のナメた態度も下忍さんの台の
仕組みの勘違いみたいに誘導してくるし他に何か言いたいことは?とまで煽ってくるし
本当に客をどこまでもナメ腐ってるかわかったわ

もちろん何故補償しようとしないか理屈はわかるけど
だからといってこんな対応が許される訳ないだろ

エスパス渋谷店は行ったことないけど新宿のエスパスはよく行くから
もう二度とエスパスの系列店は行かないようにする

まだマルハンのほうが店員の対応はマシそうだ

6 名前:ヽ(´∀`≡´∀`)ノ7777さん 投稿日:2013/02/10(日) 14:21:07.65 ID:KYfHDX9A
この前日が1000回転くらいで当日が2200回転、翌日閉鎖されるまでが300回転くらいだっけ?

無抽選で累計3500回転
釘は知らんけど優良店ではないようだから、無抽選台で20万くらいは利益をあげたことになるね

で、一切の補償は無しと。カオスwww

7 名前:ヽ
(´∀`≡´∀`)ノ7777さん 投稿日:2013/02/10(日) 14:30:36.54 ID:7AwjsH+X
養分は黙って金を置いてけって態度だな。大抵そうだがw
直接店長に金返せって言えばいいじゃないの。大人し過ぎるは
直接店にいけば粗品くらいくれるだろw涙拭いて行ってこいよ

8 名前:ヽ(´∀`≡´∀`)ノ7777さん 投稿日:2013/02/10(日) 14:31:16.50 ID:z/4+O92i
エスパス日拓 渋谷道玄坂店 地下一階 303番台 CR忍魂

電チューが開かないと100%大当たりが発生しないCR忍魂で
被害者の下忍氏が電チューが開放しない故障によるトラブルに遭遇

(1/29撮影)電チューが開かない証拠動画↓
ニコニコ http://www.nicovideo.jp/watch/sm19950973
ようつべ http://youtu.be/hctYjW9USBg

(2/1電凸)下忍氏と店長との電話応対記録↓
ニコニコ http://www.nicovideo.jp/watch/sm20024489
ようつべ http://youtu.be/YG5JqziNdoE

9 名前:ヽ(´∀`≡´∀`)ノ7777さん 投稿日:2013/02/10(日) 14:31:19.04 ID:uRVE9C27
グラフ見ると28日の夜から壊れてたように思える

10 名前:ヽ(´∀`≡´∀`)ノ7777さん 投稿日:2013/02/10(日) 14:34:21.00 ID:z/4+O92i
ここまでの簡単なまとめ

1/29
・被害者(下忍氏)がエスパス渋谷で地下一階にあるCR忍魂303番台を普通に打っていたら既に台が故障していた(電チュー開放当選しても電チューが開かない、3回目の電チュー開放当選で確信)
・最初に女性店員に言ったが「仕組みを理解しておらず」相手にされなかった
・次に対応を変わった男性店員に説明したが「直接見たわけではないので」と言われ、当たってから店員を呼んでたら間に合わないので証拠動画を撮影

 電チューが開かない証拠動画↓
 ニコニコ http://www.nicovideo.jp/watch/sm19950973
 ようつべ http://youtu.be/hctYjW9USBg

・撮影した故障の証拠動画を男性店員に見せるも「ホルコン上で問題はなく、故障ではない」と相手にされなかった
・この時に「電チューに玉を入れないと大当りの抽選が一切されない」という仕組みをきちんと伝えているにもかかわらず、男性店員は「仕組みをわかってるフリをして」相手にしなかった
・その後決して当たることのない状態の台を放置し続け、故障の事実を伝えてからも当日約1500回転稼働させる(故障状態で朝からだと2239回転、もちろん大当たりはゼロ)

1/30
・午前中(営業開始~昼前)に被害者(下忍氏)がメーカーの大都に電話して「明らかな故障である」ということの確認を取る (大都側は店名台番を確認)
・午後2時頃に店に電話をしたところ、店側は「故障の認識はなく点検もしてるから」と朝一から故障台をまだ稼働させ続けていることが判明
・その後、朝一から309回転稼働したところでようやく稼働停止 (サイトセブン情報でおそらく夕方の午後4時前後)

11 名前:ヽ(´∀`≡´∀`)ノ7777さん 投稿日:2013/02/10(日) 14:37:27.88 ID:z/4+O92i
2/1
・被害者(下忍氏)が店側に電話確認(電話対応者は店長)

 下忍氏と店長との電話応対記録↓
 ニコニコ http://www.nicovideo.jp/watch/sm20024489
 ようつべ http://youtu.be/YG5JqziNdoE

・以下は会話内容の抜粋
Q動画見せたホルコン店員はバイト、社員?
A答えられないとの事
Qなんでホルコン店員はあんな対応したの?
Aホルコン店員が遊戯性を勘違いしていた
Q動画まで見せて問題ないって事は、渋谷店のホルコンは電チュー開閉が察知できたり、制御出来るんてすか?
Aそんな事はないです
Q29日は303番台点検した?
Aしてない
Qいつ非稼働にしたの?
A30日に下忍が電話した後、店が確認して非稼働(大都から303番台止めてー!とかあった訳ではないらしい)
Q補償できる?
A無理
Q会話ネットにあげるよ?
Aはい

台のスペック詳細は↓のスレを参考に
CR忍魂 part3
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/pachik/1359287581/

12 名前:ヽ(´∀`≡´∀`)ノ7777さん 投稿日:2013/02/10(日) 15:24:57.05 ID:V4xmZDgM
28日からのグラフのデータとかも画像として残してた方がいいんじゃね?
故障して絶対当たらない状態でほぼ3日営業とか鬼畜の所業だな

--------------

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